収納・ボックス

CRASH GATE/クラッシュゲートでは、ダストボックスや傘立てなど様々なシーンで必要な収納をラインナップしています。生活感が出やすいアイテムでもあるため、インテリアを邪魔しないシンプルなデザインのものをご用意しています。

配送料はいくらかかりますか？

送料は商品の梱包サイズを基に設定しております。
ご購入希望の送料をご確認の場合は、商品ページ内に「送料区分」をご確認していただき、送料についてをご参照くださいませ。
【基本配送料無料】の商品は送料は無料となります。

お届け日時の指定は可能ですか？

お届け日時をご指定の場合は、ご注文手続きに進んでいただき、「配送方法」の項目でご希望の日時をご指定ください。
ただし、ソファ等の大型商品が含まれる場合は、お届け日時の指定を承ることができかねます。

商品発送後、運送会社よりご連絡をいたしますので、そちらのご連絡にてお届け日を調整いただきます。
詳しくは、ご購入前の確認事項・注意事項＞配送・搬入について＞お届けについてをご確認ください。

領収書の発行は可能ですか？

領収書をご希望の場合は、ご注文時に会員登録をお願いいたします。
会員登録のうえご注文いただいた場合、マイページより発行が可能です。

発行手順
マイページ＞購入履歴＞領収書よりダウンロードいただけます。
宛名・但書は発行時に設定可能ですが、設定後の変更はできません。

なお、ゲスト購入の場合はマイページからの発行はできません。ご希望の場合は、お問合せよりご依頼ください。
また、当店では紙の領収書の発行は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

家具の処分は行っていますか？

引き取り処分サービスは行っておりません。
お手数をお掛けいたしますが、お住いの自治体の指示に従って処分をお願いいたします。

返品・交換はどこまで対象ですか？（初期不良／配送破損／イメージ違い）

【返品・交換について】
返品・交換は「初期不良・誤配送」の場合のみ承っております。
※お客様都合（イメージ違い・サイズ違い・注文間違い等）による返品・交換はお受けしておりません。

■初期不良・誤配送の場合
「破損している」「違う商品が届いた」「部品が不足している」場合は、速やかにご連絡ください。
不具合内容（該当箇所・数量・状態）をお知らせいただき、当社にて確認後、返品または交換の手続きを行います。

■配送中の破損
→必ずお写真をお送りください。運送会社への確認後、無償交換・修理対応いたします。

詳しくは、クラッシュゲート公式通販サイト＞ご購入前の確認事項・注意事項＞ご購入・納品後のお願いをご確認ください。

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